採用後の離職を防ぐ！中小企業向けオンボーディング設計法

採用後の離職を防ぐ！中小企業向けオンボーディング設計法

「せっかく採用できたのに、3ヶ月で辞めてしまった…」
そんな経験、ありませんか？

実はいま、中小企業における採用後の“早期離職”が大きな課題になっています。
求人広告や面接に力を入れる企業は多い一方で、入社後の“フォロー体制”や“育成計画”が不十分なまま放置されているのが現実です。

このような課題を解決するカギが「オンボーディング」。
本記事では、オンボーディングの基本から、中小企業でもできる設計方法、効果的な実践ポイントまでをわかりやすくご紹介します。

✅オンボーディングとは？

オンボーディング（Onboarding） とは、
新しく入社した社員が、職場や仕事に早く馴染み、戦力として活躍できるようにする一連の支援プロセスのことです。

単に「初日のオリエンテーション」や「入社式」だけで終わるのではなく、
入社後数ヶ月〜半年程度の期間をかけて、育成・定着・関係構築を図ることがオンボーディングの目的です。

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📘 オンボーディングの目的は？

• 早期離職の防止（3ヶ月以内の退職を防ぐ）
• 職場への適応サポート（チームや文化になじませる）
• 早期の戦力化（業務理解を早め、成果につなげる）
• 会社との信頼関係の構築（帰属意識・エンゲージメント向上）

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💡 例えばこんな取り組みがオンボーディングに該当します：

タイミング	取り組み例
入社初日〜1週間	オリエンテーション、社内案内、先輩社員紹介、業務ツールの説明
入社1ヶ月	トレーナーによるOJT、定期面談、評価フィードバック
入社3ヶ月	チーム懇親会、アンケートによる不安点の吸い上げ、キャリア相談

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✅中小企業にもオンボーディングが必要な理由

• 少人数の組織では1人の離職が大打撃
• マニュアルや研修制度が整っていないことが多く、属人化しやすい
• 職場の雰囲気・人間関係の影響が強い

だからこそ、「最初の印象」「最初のフォロー体制」がカギになるのです。

✅離職に悩む採用担当者の心情と準備すべきポイント

🧠よくある悩みと不安

• 「初日から放置してしまって、気まずい空気に…」
• 「新人に教える人が忙しく、育成が後回しに…」
• 「定着率を上げたいが、具体的に何をすればいいか分からない」

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✅準備すること・注意点・やるべきこと

準備すべきこと	内容	注意点
初日〜1週間の流れを設計	挨拶、会社案内、研修、配属、フォロー面談	バラバラな対応は「準備されてない会社」と思われやすい
育成担当を明確にする	メンター、トレーナー役を割り当てる	放置されると不安・不満が募る原因に
フィードバックのタイミング設計	1週・1ヶ月・3ヶ月の振り返り面談を計画	仕事や人間関係の悩みを早期に拾えないと離職につながる

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✅オンボーディングとは？｜初心者にも分かる基礎解説

📘用語解説：「オンボーディング」とは？

オンボーディング（Onboarding）とは、新入社員が職場に早く馴染み、スムーズに戦力化されるよう支援するプロセスのこと。
単なる「初期研修」ではなく、入社後3〜6ヶ月程度にわたり、継続的にサポート・育成する活動を指します。

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📊【表】オンボーディング未実施企業の離職率

以下のデータは、オンボーディング施策の有無が、離職率にどう影響しているかを示した調査結果です。

施策の有無	入社6ヶ月以内の離職率
オンボーディングあり	9.8%
オンボーディングなし	32.4%

（出典：エン・ジャパン「社員定着に関する意識調査2023」）

3倍以上の差が出るほど、オンボーディングの有無が社員の定着に影響していることが分かります。

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✅中小企業でもできる！オンボーディング設計のステップ

ステップ	内容	例
Step1	初日スケジュールを整備	オリエンテーション、社内案内、メンター紹介
Step2	1〜3ヶ月の成長ステップを明確化	月ごとの目標・担当業務の明示
Step3	定期面談の実施	1on1形式での不安ヒアリング＆フォロー
Step4	チームへの紹介・巻き込み	ウェルカムランチ、社内チャットで紹介など

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✅補足：よくあるオンボーディング失敗例と対策

失敗例	原因	対策
初日から業務だけ任される	研修・説明がない	最初の3日間は「慣れること」に専念させる
周囲の人が新人と関わらない	誰が育成するか決まっていない	メンター制度を導入し、担当者を決める
振り返り面談がない	状況把握ができない	1ヶ月ごとに定期面談を設定する

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✅まとめ｜オンボーディング設計で採用の「成果」を最大化しよう

採用は「ゴール」ではなく「スタート」です。
せっかく採用できても、育成・定着の仕組みがなければ、**短期間で離職→また採用へ…**という悪循環に陥ります。

だからこそ、中小企業こそ**“簡単でも継続可能なオンボーディング”の仕組みを作ることが重要**です。
それにより、人材の定着・活躍、採用コストの削減、組織の安定化につながります。

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FAQ（よくある質問）