最近、Z世代の社員が評価に対して不満を持っているようで、どう改善すればいいか悩んでいます。
Z世代は評価基準が曖昧だと感じることが多いです。評価基準の透明化が第一歩ですね。
確かに、明確な基準がなくて、フィードバックも不十分だったかもしれません。
定期的なフィードバックを行い、評価基準を明確に示すことで、彼らの納得感を高めることができます。成果や能力に基づいた評価が重要です。
それなら、評価制度の見直しが必要ですね。早急に改善策を考えてみます。
会社からの評価に納得していないZ世代が4割超、望む評価制度は？
One人事株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：唐沢雄三郎）は、16歳から28歳のZ世代を対象に「会社からの評価に関する調査」を実施しました。この調査は、2024年6月17日から6月25日の期間にインターネットで行われ、有効回答数は435名でした。
One人事株式会社
調査のトピックス
以下に、One人事株式会社の調査結果の主なトピックスをまとめます。
これらのトピックスは、Z世代の社員が会社の評価制度に対して何を望んでいるか、そしてどのように企業がその期待に応えるべきかを理解するための重要なポイントとなります。
Z世代の現状評価に対する不満
調査結果によると、約6割のZ世代が自身の給与額について「低い」と感じており、「高い」と答えた人はわずか11.3％にとどまりました。また、会社からの能力評価についても「正しく評価されていない」と感じている人が41.3％に上り、その理由として評価基準の曖昧さや公平性に欠けることが挙げられました。
一方で、評価に満足している人からは、「目標管理シートで評価されている」「個人面談やフィードバック面談がある」「若い人でも昇進している」などの具体的な声が寄せられ、会社が正しく評価しようとしている姿勢がうかがえます。
Z世代が求める評価制度
勤務先の評価制度について質問した結果、最も多くの人が支持したのは「成果主義（18.9％）」でした。次いで、「能力主義（17.9％）」「年功主義（16.3％）」が続きました。さらに、理想の評価制度としても「成果主義（21.5％）」「能力主義（20.8％）」「年功主義（11.1％）」が上位にランクインしています。
中小企業への提言
今回の調査結果から、Z世代が会社の評価制度に納得していないことが明らかになりました。特に、評価基準の曖昧さや公平性への不満が大きいことがわかります。このため、企業は評価制度の見直しを行い、以下のポイントを考慮することが重要です。
- 明確な評価基準の設定
評価基準を明確にし、従業員に対して透明性を持たせることが必要です。これにより、評価への納得感が高まります。 - フィードバックの充実
定期的な個人面談やフィードバック面談を実施し、従業員の成長を支援する体制を整えることが求められます。 - 公正な評価の実施
能力や成果に基づく公平な評価を行うことで、従業員のモチベーションを維持し、離職率の低下につなげることができます。 - 柔軟な評価制度の導入
成果主義や能力主義といった異なる評価制度を組み合わせ、従業員の多様なニーズに対応することが望まれます。
記者より
Z世代が求める評価制度に対する理解を深め、評価制度の透明性と公正さを確保することが、企業にとって重要な課題です。
中小企業の経営者や採用担当者は、評価制度を見直し、従業員のモチベーションを高める施策を検討する必要があります。この機会に、自社の評価制度を再確認し、より良い職場環境を整えることを目指しましょう。
