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仕事の幸せ度が55点に低下:中小企業が取り組むべき人手不足解消と社員満足度向上の施策

株式会社オープンアップグループの調査によると、働く10~50代の男女の「仕事に対する幸せ度」は平均55点に低下しています。労働時間の適正化や良好な人間関係、福利厚生の充実が社員の幸福度を高める要因となっていますが、人手不足の問題も深刻です。 未分類
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仕事に対する幸せ度の現状と人手不足解消のための取り組み

株式会社オープンアップグループが実施した「幸せな仕事総合研究所」による調査によれば、日本の働く10~50代の男女の「仕事に対する幸せ度」の平均点は約55点となっています。この数値は、2022年度比で約5ポイント、2023年度比で約1ポイント減少しており、仕事に対する幸せ度が年々減少していることがわかります。本記事では、この調査結果を基に、幸せな仕事につながる要因や人手不足の現状、中小企業の経営者や採用担当者が取るべき施策について詳しく解説します。

株式会社オープンアップグループ

調査のトピックス

この調査のトピックスは以下の通りです。

仕事に対する幸せ度の現状
  • 働く10~50代の男女を対象とした調査で、仕事に対する幸せ度の平均点は約55点。
  • 2022年度と比較して約5ポイント、2023年度比で約1ポイント減少しており、年々減少傾向にある。
幸せな仕事につながる要因
  • 労働時間が適切で、残業や休日出勤が少ない(20.1%)
  • 会社の人間関係が良好、仲が良い(18.0%)
  • 福利厚生が整備されている(16.3%)
  • 特にZ世代では、福利厚生の充実が最も重視されている(17.5%)
人手不足の現状
  • 約61%が人手不足を感じていると回答。
  • 十分な人員がいないため、作業時間が足りない(53.6%)
  • 複数の役割や業務を同時にこなす必要があり、業務の品質や効率が低下している(31.8%)
  • 業務に追われており、創造性やイノベーションのための時間が不足している(30.4%)
人手不足解消のための施策
  • 採用活動の強化に加え、人材育成が重要であるとの回答が多数(40.3%)
  • 社員の育成を通じて、人材不足を補うことが解決策の一つとされている。

これらのトピックスに基づいて、中小企業の経営者や採用担当者が参考にできる具体的な施策や方針を提案しています。

調査概要
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査時期:2024年5月25日~2024年5月29日
  • 調査機関:Grillリサーチ
  • 調査対象:働く10代から50代の男女 計4,578名
  • 世代区分:Z世代(18~28歳)、ミレニアル世代(29~44歳)、氷河期世代(45~53歳)、バブル世代(54~59歳)

幸せな仕事につながる要因

まずは、「幸せな仕事」とは何かを理解することが重要です。多くの社員が仕事に対してどのような要素を重視しているのかを見ていきましょう。

調査結果によると、「仕事に対する幸せ度」に関するポジティブな要因として最も多かったのは、「労働時間が適切で、残業や休日出勤が少ない」という回答で20.1%でした。次いで、「会社の人間関係が良好、仲が良い」が18.0%、「福利厚生などが整備されている」が16.3%となっています。特にZ世代においては、「福利厚生などが整備されている」が最も多く17.5%を占めており、世代間での仕事観にギャップがあることが示されています。

これらの結果から、労働時間の適正化、良好な人間関係の構築、そして充実した福利厚生が、社員の仕事に対する満足度を高めるために重要であることがわかります。

人手不足の現状

次に、現代の職場で直面している大きな課題の一つである「人手不足」の状況について考えてみましょう。人手不足は多くの企業にとって深刻な問題であり、その影響は広範囲に及びます。

同調査では、人手不足に関する現状も浮き彫りになっています。60.6%の回答者が「人手不足を感じる機会がある」と回答しており、その瞬間として「十分な人員がいないため、作業時間が足りない場合」が53.6%で最多となっています。その他、「複数の役割や業務を同時にこなさなければならず、業務の品質や効率が低下している場合」が31.8%、「業務に追われており、創造性やイノベーションのための時間が不足している場合」が30.4%と続きます。

人手不足解消のための施策

では、具体的にどのような対策が人手不足を解消するために有効なのでしょうか。ここでは、調査結果を基に具体的な施策を提案します。

人手不足を改善するための施策としては、採用活動の強化だけでなく、社員の育成が重要であることが調査結果から明らかになっています。40.3%の回答者が「人材を育成することで、人材不足を補う」と答えており、企業が直面する人材不足の課題解決に向けた具体的なアプローチとして、人材育成が有効であると考えられます。

中小企業の経営者や採用担当者への提言

最後に、中小企業の経営者や採用担当者が取るべき具体的な施策について考察します。これらの施策は、企業の規模や業種に関わらず、広く適用可能なものであり、実践することで社員の幸福度と業務効率を向上させることができます。

  1. 労働時間の適正化
    • 残業や休日出勤の削減を推進し、社員のワークライフバランスを向上させる取り組みを行いましょう。
    • 労働時間の見直しとフレキシブルな働き方の導入は、社員のストレスを軽減し、仕事の質を向上させます。
  2. 良好な人間関係の構築
    • チームビルディング活動や定期的なコミュニケーションの場を設けることで、職場の人間関係を良好に保つ努力をしましょう。
    • 社員同士の信頼関係を築くためのワークショップやレクリエーションイベントの実施も効果的です。
  3. 福利厚生の充実
    • 福利厚生を充実させることは、特に若い世代にとって重要なポイントです。健康管理やライフスタイルに合わせた福利厚生の見直しを行いましょう。
    • フレックスタイム制度や在宅勤務制度の導入も、社員の働きやすさを向上させます。
  4. 人材育成の強化
    • 社内研修やスキルアップのためのプログラムを充実させ、社員の成長をサポートする環境を整えましょう。
    • メンター制度の導入や、外部研修の積極的な活用も、人材育成に効果的です。
  5. 採用活動の見直し
    • 採用活動においては、求める人材像を明確にし、多様な採用チャネルを活用することで、優秀な人材の確保に努めましょう。
    • ソーシャルメディアや専門の求人サイトを活用し、広く人材を募ることが重要です。

記者として

仕事に対する幸せ度を向上させるためには、労働環境の改善や社員の育成が重要です。また、人手不足解消のためには、採用活動に加えて既存社員の定着率を高める取り組みも必要です。

中小企業の経営者や採用担当者は、これらの施策を参考にし、社員の幸福度を高めることで、より良い職場環境を作り出すことが求められます。社員の幸福度向上に向けた具体的な施策を実行し、人手不足の問題に対処していきましょう。